网络电视机顶盒有人吗(移动机顶盒显示10001号什么故障)

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网络电视机顶盒有人吗，移动机顶盒显示10001号什么故障？

是由于IP地址冲突导致。

1、请检查STB与家庭路由器或DHCP服务器之间网络是否连通。

2、请尝试断电重启机顶盒。

3、请尝试断电重启机顶盒上联的路由器。

4、若您机顶盒使用自动获取IP方式连接网络，请尝试改用PPPoE拨号方式连接网络。

5、如仍不能解决，则可能是外部网络有问题导致的，比如IPTV服务器故障或者IPTV专线网络中断，建议联系电信IPTV的售后服务，告知故障代码，由其找出故障点，进行修复即可。





移动电视机顶盒可不可以自家买？

运动电视机顶盒可以自己买，只要链接家里的无线路由器就可以使用，但是广电网络的电视机顶盒市面上没有相同的，所以只能购买广电网络成套机顶盒，如果家里有无线网络就可以随意买一个机顶盒连接网络使用，但是不能买过于便宜的，不然信号不好。

网络机顶盒里面有内存卡吗？

1、网络机顶盒的内存包括运行内存和机身存储两部分，其中运行内存是嵌入在主板上，用户没办法加内存卡改变运行内存的大小。不过机顶盒存储空间则可以通过加内存卡或者U盘来扩展。

2、如果机身上有内存卡的卡槽，则可以直接插入内存卡来增加电视机的存储空间；如果没有卡槽，则只能先将内存卡插入USB读卡器，然后连接到机顶盒的USB接口上来增加电视机的存储空间。

3、注意内存卡或者U盘增加了机身的存储空间，这部分空间叫外部存储空间，不能用户安装机顶盒的软件或者存储系统软件的缓存数据，只能够用来存储图片、电影、视频等多媒体文件。

用网络机顶盒怎么找电视家？

1、使用自带的USB线一端连接到网络机顶盒端，另一端连接到电脑USB接口上；

2、开启机顶盒的USB调试选项；

3、在电脑端上安装手机助手，手机助手安装完成后，运行它系统会自动识别网络机顶盒各类参数及品牌等内容。

4、在手机助手端的应用管理里找到安装应用，提示是否允许安装该应有程序，点击是，随即会弹出电视家软件的存放位置，将电视家软件保存。

5、播放器安装完成后将机顶盒与电视连接起来，此时在应用里就能找到刚才的电视家软件。只需保证网络连接正常，即可使用下载的电视家软件。

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